5月28日上午，一辆白色小型客车在成都收费站19号自助车道通行时，驾驶员不慎将随身手提包遗落在车道内。当班收费员发现后，第一时间妥善保管，并立即上报。成都收费站迅速启动遗失物品处置流程，通过监控，同步调取车道监控，经多方联系快速锁定失主信息并及时联系上失主。次日，失主前往成都收费站认领。经现场核对信息无误后，工作人员将手提包完好交还。面对失而复得的物品，车主对收费站工作人员拾金不昧、热情负责、高效贴心的服务连连称赞、深表谢意。

这一暖心举动，充分展现了成都收费站员工诚信友善、爱岗敬业的良好风貌，彰显了高速窗口的责任与温度。下一步，成都收费站将继续把为民服务落到实处，以暖心举措传递文明新风，不断提升司乘出行体验。