芦溪收费站端午夜暖心助司乘 细微服务显真情

发布日期:2026-06-22 发布来源:芦溪收费站 阅读量:115次

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6月19日23时许,端午佳节之夜细雨濛濛,正是万家团圆之时,芦溪收费站上演了一场暖人心扉的温情故事。

当晚,一辆小型轿车停靠在出口广场,并亮起了双闪警示灯。当班收费员第一时间发现了异常,立刻上前询问情况。经了解,该车在行驶途中突发轮胎故障警报,驾驶员为保障安全,立即就近靠边停靠,但由于车上没有配备检修工具,无法自行排查故障。工作人员先耐心安抚司乘的情绪,随后取来站内的车辆便民维修工具,主动协助驾驶员排查故障、配合完成检修。经过约二十分钟的细致处理,车辆故障顺利排除,成功恢复了正常行驶状态。司乘对收费站工作人员及时贴心的帮助,表达了诚挚的感谢。

下一步,芦溪收费站将继续立足岗位,深耕便民服务,常态化落实各项便民服务举措,主动为过往司乘排忧解难,践行公司“五心”服务宗旨,切实筑牢节日道路通行服务保障防线。