广汉服务区召开服务品质提升整改会议

发布日期:2026-06-25 发布来源:广汉服务区 阅读量:50次

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为持续优化服务区运营环境,全面提升服务品质,筑牢精细化管理工作,6月24日,广汉服务区组织各部门负责人召开服务品质提升整改会议,聚力补齐管理短板,全力优化司乘出行体验。

会议传达学习成绵苍巴公司服务区经营管理细则、夏季水电用气安全管理相关文件要求,全面梳理复盘场区当前运营管理存在的问题短板。针对服务区经营区域、停车广场、公共卫生间、汽修点位等区域现存问题,会议明确整改要求,划定整改时限,督促责任部门立行立改、闭环整改;同时围绕公共便民保障、场区现场管理、业态规范运营等工作细化管理标准,参会人员交流分享服务提质工作经验,研讨优化服务实操举措。会议对后续工作作出部署:一是细化岗位权责,压实各级管理责任,强化全员履职担当;二是筑牢安全底线,以“时时放心不下”的责任感抓实各项工作落地;三是强化员工赋能,常态化开展业务服务培训,提升一线服务水平,全方位守护司乘消费安全、出行安全。

此次会议进一步明晰整改方向、压实工作责任。下一步,广汉服务区将紧盯问题整改、深耕管理优化便民举措,持续补齐服务短板,用心打磨服务细节,全力打造暖心高效、优质便捷的高速出行驿站,不断提升司乘群众出行幸福感与满意度。