兴隆收费站组织开展收费业务专项培训

发布日期:2021-08-12 发布来源:本站点 阅读量:27次

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熟练精准的收费业务操作是优质文明的服务基础和保障,随着改革撤站后收费政策的陆续改革、业务操作流程的不断更新,为切实提高一线收费人员收费业务水平,8月10日,兴隆收费站组织开展收费业务知识专题培训。为开展好此次专题培训,精心挑选业务理论知识资料,梳理知识要点,总结业务知识难点等。此次专题培训主要学习了《交通运输部办公厅关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》行业标准有关问题的通知》《收费管理联网收费运营和服务规程——收费业务》《招商华软入口治超软件操作手册》、《高速公路称重检测操作手册》《联合收割机运输车辆预约规程》《国际标准集装箱运输车辆通行预约操作手册》《关于进一步完善鲜活农产品品种目录的报告》等相关文件及手册。

通过此次培训,收费人员对车型分类、治超软件的运用、集装箱车辆的识别、绿通车及联合收割机的查验操作等均熟练掌握,增强了收费业务知识,提高了收费工作效率以及判断辨别能力,为开展好收费服务工作奠定了坚实的基础。