三台收费站开展服务质量提升活动

发布日期:2021-09-02 发布来源:本站点 阅读量:28次

立三尺岗亭,树行业新风,高速公路收费站作为服务窗口,为给广大司乘提供更优质、更高效的服务,充分展示成德南高速美好形象,三台收费站继续深入开展“优质服务上台阶、安全舒心成德南”活动。

主要通过每月集中开展标准化“优服拉练”活动,提升收费人员整体形象;二是打造“四星服务岗”亭,让司乘人员享受更亲切的微笑、温馨的问候和贴心的服务;三是开展机电业务培训,收费人员对简单的故障维护有更深入的了解,为收费工作顺利开展提供有力保障。

通过持续不断的文明服务质量提升活动,促使每位收费人员养成自觉的职业习惯,发自内心地为司乘服务,提升三台收费站整体形象,向社会展现成德南高速公路服务品牌。