兴隆收费站组织开展收费业务知识培训

发布日期:2021-09-18 发布来源:本站点 阅读量:31次

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随着改革撤站后收费政策的陆续改革、业务操作流程的不断更新,为确保收费人员能够熟悉和掌握最新的收费业务工作知识和技能,9月16日上午,兴隆收费站在二楼会议室组织开展了收费业务知识专项培训。
    本次培训由站级负责人担任讲解员,除当班人员外全体成员参加。此次专项培训内容主要有收费相关政策解读、收费公路运营服务规则、特情处置和绿通集装箱车辆预约查验流程、以及通行介质管理、现有计费方式等六项重点内容。培训期间全站人员结合日常工作中遇到的一些特殊情况及操作展开讨论,相互探讨取经,相互学习,培训过程中确保了所有参加培训人员将学习内容学懂、弄通,保证了培训效果。

通过此次培训,使全体成员对在线计费、兜底计费、卡内信息计费的概念有了进一步的认识和了解,同时学会了如何甄别异常兜底行为,对通行介质的管理有了更深的认识,为开展好收费服务工作奠定了坚实的基础。