三台收费站开展”学标兵 强礼仪“主题优服活动

发布日期:2021-10-19 发布来源:本站点 阅读量:45次

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为进一步提升服务质量,加强三台收费站收费队伍建设,根据2021年“优质服务上台阶,安全舒心成德南”活动方案,10月18日,三台收费站组织全站员工开展了“学标兵,强礼仪”主题优服活动。
  此次活动主要分两方面进行,一是开展化妆培训,站内邀请擅长化妆的同事对女性职业妆进行讲解、示范,对妆容过浓或妆容不到位的情况进行纠正,提高了的化妆水平;二是开展礼仪培训,全员通过“咬筷子”的方式进行微笑练习,通过标兵示范,站长进行纠正的方式进行手势练习。

通过活动,既提升了站内整体仪容仪表,也规范了全员服务手势,为更好地服务司乘提供了保障。