兴隆收费站帮助司乘推车出站暖人心

发布日期:2021-10-26 发布来源:本站点 阅读量:63次

750.jpg

10月23日,一辆小客车从高速行驶至兴隆收费站出口8号车道,正常缴费后准备驶离收费车道时,不料车辆发生故障,无法启动,当班收费员发现这一情况后立即通知班长到场处理,在询问司机车辆故障情况后,立即做出应急处置,引导后面车辆至7号车道,车辆有序放行,未造成车道拥堵,并同正在施工的人员一起把车推出收费车道,停放至外广场安全区域,司乘人员对兴隆站的工作人员表示由衷的感谢。

通过这件事件反应出收费站全体员工对车道突发事件反应的及时性,同时能够快速的应对处理,保障收费车道的畅通,树立良好的服务窗口形象。