公司组织参加12122服务热线系统升级改造运维培训

发布日期:2022-03-04 发布来源:. 阅读量:94次

3月3日,为进一步提高四川省高速公路服务热线12122及ETC客服的服务能力,加快开展客服体系提档升级,公司组织各级机电人员参加了智能交通系统关于12122服务热线系统升级改造运维培训会。此次培训通过视频会议开展,一是从路公司12122系统架构图开始讲解,强调新系统须通过互联网访问,各设备采用串行连接;二是明确新旧系统切换时间,计划在3月底完成新系统上线;三是问题交流,对各路公司机电人员提出的疑问,做出了现场解答。通过线上培训,提升了机电运维人员对新系统的硬件和网路更进一步的了解,为12122服务热线系统升级改造工作开展打下坚实基础。