金堂管理处组织召开2022年“优质服务上台阶”专项活动动员大会

发布日期:2022-04-01 发布来源:. 阅读量:78次

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为持续提升辖区收费站、稽查机电中队优质服务水平,继续深入营造良好的收费服务工作氛围,4月1日,金堂管理处组织稽查机电中队及收费站站长、副站长召开了优质服务专项活动动员大会。

会上,传达了成德南公司以及管理处2022年“优质服务上台阶、安全舒心成德南”活动精神,并就如何开展好此项活动提出具体要求:一是全体人员要提高认识,充分认识到开展此项活动的意义和目标,进一步激发员工对服务工作的认可;二是提出全年活动总体安排,要求结合“十四五”总体要求、大运会等社会热点,群策群力,积极组织策划服务主题活动;三是要求稽查中队及各收费站加强考核机制,通过提升个人形象、使用文明用语、坚持微笑服务及礼仪手势等,不断规范收费人员服务水准。

通过不断培训、考核,形成良好的工作习惯,从而提升团队服务水平,全力打造成德南公司“放心、舒心、安心、省心、贴心”的“五心”优质服务收费队伍。