西平收费站积极帮助司乘排忧解难

发布日期:2022-04-11 发布来源:. 阅读量:53次

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4月10日,西平收费站站级管理人员在车道值守时发现入口匝道走下一行人,待管理人员上前询问后得知:该行人是一名货车司机,其车辆行驶到西平匝道后轮胎出现故障无法继续行驶,随后司机下车步行至收费站寻求帮助。

西平收费站现场管理人员得知此情况后立即帮助司机联系维修单位,并通过监控中心通知路政队员到现场查看,避免发生交通事故,并告知司机路段监控中心电话,以便以后寻求帮助。事后路维巡逻车将其带回车辆停放处,进行车辆后续处置。   

西平收费站以服务好社会广大司乘人员为宗旨,始终秉承耐心、细致、热情、创新的服务理念,坚持树立良好的社会服务窗口形象,也会将这种乐于助人的正能量一直传递。