盐亭站开展优质文明服务培训活动

发布日期:2022-04-13 发布来源:. 阅读量:569次

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为积极响应公司2022年“优质服务上台阶,安全舒心成德南”活动,着力打造“放心、舒心、安心、省心、贴心”优质服务收费队伍,盐亭收费站与4月13日组织全体员工开展了文明礼仪服务培训。

主要培训内容为:站姿、坐姿、列队上岗、文明用语、收费手势,培训中要求每位员工做到用心入心,牢记于心,将肢体语言、文明用语和微笑服务运用到实际工作当中。通过此次优服培训,进一步强化了收费人员优服流程,增强了文明服务意识,为树立成德南公司窗口形象提供有力保障。