党建引领办实事 暖心服务添活力 成德南公司多措并举拓展“家”功能深化“家”文化

发布日期:2022-04-22 发布来源:. 阅读量:72次

成德南公司党委坚持目标导向,积极思考、主动作为,持续探索功能升级,不断加强宣传文化建设,努力提升“暖心之家”运营服务质量,切实满足货车司机在途需求,使暖心服务更加贴近民生。

优化资源配置,打造“暖心政务”。成德南公司盘活优化现有资源条件,整合功能、节约资源,利用原共享餐厅场地建设“暖心政务”,打造货车司机专属阵地。“暖心政务”内设政策宣传栏、蜀道物流查询平台、司机心声、意见反馈及故事专栏,为货车司机提供更全面、更贴心服务。同时“暖心政务”作为一个互动专区,通过在“暖心之家”多次体验的“明星司机”与货车司机群体搭建起桥梁纽带,建立交流微信群,形成常态化交流沟通机制,关注了解货车司机的“急难愁盼”,持续营造关心关爱货车司机群体的良好社会氛围的同时将党的方针政策、关爱深入传达到货车司机群体中去。

拓展服务功能,完善“暖心法务”。在社会治理办公室,成德南“一路三方”共同对《社会治理办公室工作机制》《高速公路运营公司职责》《高速公路公安部门职责》《高速公路交通管理部门职责》等制度进行了梳理、修订、细化,全面推进“制度上墙”,规范管理,提升社会治理办公室工作人员的责任意识。立足实际需求,完善“暖心法务”功能,为货车司机提供更加精准的法律帮助,进一步提升服务效能。

匠心筑造,传播党的声音。公司党委以货车司机视觉为主线,创作了“我们的暖心之家”宣传片,影片融合旁白、丰富的故事情节,鲜活而生动地诠释了“暖心之家”的创建理念、创建背景、服务项目和功能介绍等内容。“我们的暖心之家”的制作是向社会展示“暖心之家”整体的最佳表达和宣传方式,通过宣传片,能让货车司机们更加直观的了解和认识“暖心之家”,让“暖心之家”的品牌形象更加深入人心,让“党”的声音及时传递到千家万户。

以“画”说话,传递“党”的温暖。公司党委紧密结合“暖心之家”当前工作实际,拓展宣传思路,创新宣传方式,精心设计制作“暖心之家”建设及运营情况画册,内容包括领导关怀、高标准建设、暖心服务和社会回馈四个篇章,对“暖心之家”运营以来所做的工作进行了全面介绍。通过大量图片,充分地体现了党对货车司机群体的关怀和温暖,记录了为民服务的高光时刻,进一步丰富了“家”的内涵。同时,不断丰富经验供给渠道,持续为省内“暖心之家”全面铺盖提供“成德南经验”。   

约“绘”温暖,共筑“党”的民生实事。公司党委以“暖心”服务为主题,面向全体职工征集“暖心之家”形象漫画、手绘温馨提示、客房装饰画等手绘作品,用于装扮暖心之家。一幅幅精美的绘画作品,蕴含着成德南人对广大货车司机的美好祝愿和关心,同时也展现了公司一线员工们的自我风采和积极饱满的工作热情,公司各级员工为“暖心事业”的高质量发展,不断贡献着成德南智慧和力量!