金堂管理处辖区各收费站积极开展“五一”节便民服务活动

发布日期:2022-05-06 发布来源:. 阅读量:69次

为切实做好“五一”节小长假期间便民服务工作,营造良好的高速公路通行环境,4月30日至5月4日,金堂管理处辖区各收费站紧密围绕本季度优质服务主题活动,分别在收费站外广场设立便民服务点。

活动期间,青年志愿者们一是为过往司乘提供免费口罩、饮用水、药品等,并温馨提示司乘人员,在疫情期间做好自我防护;二是在收费广场显著位置张贴绕行路线,循环播放温馨提示语录,为因封道滞留的广大司乘提供更便捷的通行路线;三是耐心解答各类业务、政策等相关问题,解决司乘人员的出行困难。通过此次活动,进一步提升了收费站窗口服务形象,用实际行动将暖心服务进行到底。