冬季来临，天干物燥。为进一步做好服务区消防安全管理工作，提高工作人员安全意识和消防安全知识水平，11月15日，新桥服务区开展冬季防火安全知识培训。

11月14日上午，省交通运输厅运输管理处处长唐力、省交通运输厅机关党委副书记李洪平一行到成德南公司金堂服务区就蜀道集团智慧产业服务平台项目进行现场调研，蜀道集团经营管理部副部长胡洋，川高公司党委委员、副总经理王健，成德南公司党委书记、董事长闫平，党委副书记、副总经理、工会主席何霞，蜀道高速集团资产经营部部长余勇，蜀道交通服务集团经营建设中心主任岳韬，蜀道服务区公司副总经理刘立寒，蜀交国储公司副总经理吕凌，蜀道资本集团党委委员、副总经理杨铁军，保险经济公司执行董事肖冠宇，蜀道智联公司党委书记、董事长张启国、蜀道云链公司总经理唐多等陪同调研。

为深入推进消防安全工作，进一步提高消防安全管理水平，为维护广大司乘人员的生命安全营造良好环境，有效预防和减少各类道路交通事故的发生，11月8日，金堂服务区联合路产管护一大队开展消防安全宣传活动。

为提高员工的安全意识和应急救护能力，更好地服务过往司乘人员，11月3日上午，成德南公司特别邀请了金堂县中医院医护人员到金堂服务区“暖心健康服务站”为全体员工开展应急救护知识培训。

10月30日下午，成德南公司党委副书记、副总经理、工会主席何霞带队赴蜀道物业集团就服务区物业服务新合同签订相关事宜举行工作座谈会，蜀道物业集团财务总监、成都第二分公司总经理单艳春出席会议。

为进一步做好服务区食品卫生安全管理，根据《加强服务（停车）区食品安全重点工作的通知》要求，10月26日，东塔服务区组织加油站、餐饮单位开展食品安全知识培训。

10月25日，蜀道集团党委委员、职工董事、工会主席熊启高到成德南公司调研服务区运营工作，成德南公司党委书记、董事长闫平等陪同。

为进一步提高停车区员工安全素质，夯实安全管理基础，廖家湾停车区于10月23日下午开展了安全知识培训。

为进一步规范安全施工作业，确保盐亭服务区新能源充电桩扩建顺利开展，10月19日，成德南公司组织召开盐亭服务区新能源充电桩扩建工作现场座谈会，公司经营开发部、路产管护与安全部、三台管理处及项目施工单位相关负责人参加会议。

10月20日早上6时许，槐树服务区接到求助电话，“我支气管哮喘发作，需要帮助”，服务区值班管理员立即根据求助男子提供的车牌前往场区寻找，在新能源汽车充电桩旁看见一名男子，穿着单薄，弯腰扶腿站着，并呼吸困难，值班管理员赶紧上前搀扶询问，并立即联系槐树镇医院请求帮助。由于司机哮喘发作，行动不便，凌晨较为寒冷，便将他扶进车内等待救援，在此期间，槐树镇医院来电称医院病人需要的药已用完，现场管理员请求槐树镇医院帮忙联系镇上药店购买。半小时后，120救护车将药送到，该司机用药后，哮喘症状立刻得到缓解。随后，工作人员为他送上温开水、热粥等食物。由于该司机要在指定的时间内送货到苍溪，在身体没有异样的情况下便驶离了服务区。

为充分发挥志愿者先锋模范作用，切实做好服务区中秋、国庆期间的服务保障工作，将司乘人员的出行服务保障工作抓细抓实抓到位，9月29日至10月6日，盐亭服务区组织开展中秋、国庆志愿者服务活动。

10月3日上午11时，正值中秋国庆假期车流辆高峰时段，一辆新能源小客车在东塔服务区入口广场突然熄火，无法启动。当班服务区值守的管理员立即上前询问情况，了解到该新能源车因电量耗尽无法行驶。为避免场区拥堵影响过往车辆通行，服务区工作人员积极为司乘排忧解难，与司乘齐心协力将车辆推入充电桩处，并告知司乘充电安全注意事项及操作流程，为新能源车顺利续航，充电结束后提醒驾驶员在旅途中注意行驶安全。司乘人员对服务区管理员的热心帮助表示感谢。

为确保司乘出行安全，营造快乐祥和的节日氛围，10月1日，东塔服务区管理人员联合路产管护三大队二中队开展“文明出行，快乐度假”交通安全主题宣传活动。

为认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要指示精神，进一步规范交通运输秩序，营造良好交通运输环境，保障道路交通安全，“中秋、国庆”双节期间，成德南公司金堂管理处中江服务区与高速执法十二大队、高速公安一支队七大队联合开展“疾风行动”，积极做好排堵保畅交通安全管理，有效预防和减少交通事故，全力保障高速公路交通安全畅通。

2023年10月5日19时15分，中秋、国庆双节接近尾声，中江服务区工作人员在值守巴成方向志愿者服务点时，发现一名已96岁高龄的老奶奶，手扶着残疾人通道艰难地一步一步向卫生间移动，服务区志愿者见状，立即上前帮助搀扶老奶奶，并将志愿者服务区点轮椅推到老人身边，与老人家属一起将老人搀扶到轮椅上坐好，引导走轮椅坡道、搀扶老人如厕，随后又搀扶老人回车上坐好，帮忙归还轮椅。老人拉着志愿者的手用不太流利的普通话向中江服务区志愿者连声道谢。临行前，老人家属对中江服务区志愿者温暖细致的服务表示感谢。

9月29日至10月6日，成德南公司金堂服务区“一站式服务站”五个综合服务窗口优质、高效服务过往司乘。

10月4日，金堂管理处副处长周锐带领管理处值班人员到金堂服务区对中秋、国庆期间的安全工作进行督导。

“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。”9月29日，是一年一度的中秋佳节，为了让广大司乘人员过上一个平安、祥和的中秋佳节，中江服务区开展“月饼传意、情暖中秋”活动，并做好节前各项安全保畅和服务区工作。

为加强三台停车区食品安全监管，保障过往司乘旅客的饮食安全，切实做好节日期间食品安全管理工作，9月26日，三台停车区邀请三台县市场监督管理所开展中秋、国庆节前食品安全检查。

2023年9月26日上午，金堂县市场监督管理局一行到金堂服务区开展食品安全检查，服务区相关工作人员陪同。