为进一步拉近收费站员工之间的关系和距离，稳定收费队伍，近日，西平收费站采取站长和收费人员一对一、面对面的方式开展交心谈话主题活动。

为进一步强化全站人员安全防患意识，提高突发事件的处置能力，防止盗抢事件的发生，确保收费站收费秩序平稳运行，2月22日上午，古井收费站开展防盗抢应急演练。为确保演练活动的顺利进行，在演练活动开始前，由站长组织员工进行了防盗抢相关知识培训，并根据站内制定的防盗抢演练方案，对演练过程中的环节、人员定位进行统一安排。演练中，所有参演人员各司其职，反应迅速，处置妥当，演练达到了预期效果。

为进一步提升收费站的窗口服务形象，2023年2月22日，古井收费站组织全站人员召开优质服务提升专题会。会议学习了优质文明服务规范相关内容和优服考核制度，指出并分析在前期稽查中发现的不足，主要存在服务过程中声音较小、唱收唱付不完整、停放手势不标准等问题，并进行了有针对性地训练。

为进一步净化收费站治超环境，推进治超工作顺利开展，2月22日，三台东收费站组织开展治超宣传工作。

由于近期仙海收费站过往集装箱运输车辆有所增加，按照“应免不收，应征不漏”的基本收费原则，为将符合条件的集装箱运输车辆通行优惠政策落到实处，避免假冒集装箱车辆偷逃通行费，2月22日，仙海收费站组织全站人员开展集装箱车辆判定专项培训活动，就集装箱优惠政策、预约流程及查验要求进行了集中培训，并详细讲解了国际集装箱的种类及认证标准、假冒集装箱特征和集装箱查验处理流程。

为全面提高服务水平，树立良好的高速公路窗口形象，倡导女员工淡妆上岗，展现女职工积极向上的精神风貌，2023年2月22日，槐树收费站开展化妆技巧培训活动。

为进一步规范绿通查验流程，贯彻落实绿通车辆查验最新要求，严厉打击假绿通逃费行为，2月21日，经开区收费站组织全体员工开展绿通政策培训。

为充分调动收费人员工作积极性，全面提升收费人员业务水平与综合素质，按照公司2022年收费人员星级评定工作安排，绵阳管理处提前部署，认真落实星级考核评定各项相关工作。

为进一步加强收费站站容站貌建设，为职工和过往司乘打造干净整洁的工作、服务环境，全面提升收费窗口服务形象，2月21日，赵家收费站开展了卫生大扫除活动。

为进一步增强职工节约用水、用电意识，2月20日，八角收费站开始开展“节水节电 从我做起”主题活动，严格践行节能举措。

为进一步了解职工近期思想动态和工作生活情况，2月20日，青白江收费站组织开展谈心谈话活动，通过面对面交流，心贴心沟通，减轻职工思想负担，激发工作热情。

进一步提高收费人员对应急突发事件的快速反应能力，营造良好的收费工作环境，保障收费工作的正常运行，2月20日，中江收费站组织职工开展突发事件应急演练。

为进一步做好运输鲜活农产品车辆“绿色通道”政策执行工作，提高车辆通行效率，2月20日，盐亭收费站组织全体员工开展“绿色通道”政策专项培训工作。培训会上，站长王海舟根据最新文件《交通运输部办公厅、国家发展改革委办公厅、财政部办公厅、农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产品运输“绿通”政策服务水平的通知》（交办公路[2022]78号）进行了详细政策解读，同时对收费过程中争议较大的绿通类目判定、深加工的界定等问题进行了深入讨论和答疑解惑。此次培训，有效增强了员工绿通车辆查验能力，为提升了工作效率，高质量推动绿通查验工作打下坚实基础。

2023年2月17日，公司参与了由厅高管局组织的进出中欧班列图定站点货运集散地通行费优惠措施工作调研。此次调研主要讨论了如何贯彻落实国家惠民政策，更好地服务进出中欧班列图定站点货运集散地的标准集装箱货车，使其依法享受通行费优惠，造福广大人民群众。参会各方对集散地附近的各条高速公路站点逐个进行了分析、研讨。公司积极参与，建言献策，详细陈述了成德南青白江收费站作为备选标记点的优劣势，并表态如果青白江站能够成为标记点，将认真履职尽责，将这一惠民政策落到实处。

为进一步提升收费人员业务知识水平，如期开展收费人员星级评定工作，按照公司星级评定实施办法和计划安排，2月15日至16日，成德南公司组织开展了2022年度收费员星级评定业务考试。本次考试在全线设置了8个考点，共268名收费人员参加考试。

为进一步保障日常机电设备安全有效运行，确保收费秩序平稳有序，2月16日，西平收费站在管理处机电人员的指导、协助下，积极开展车道机电设备安全巡查维护工作，对站内MTC、ETC、自动栏杆、费显、照明和计重等设备进行了全面巡查。一是检查设备运行情况，对发现的故障及时修复；二是查看车道计重联动、数据上传情况，保证车辆快速通行，避免因故障造成车辆拥堵；三是及时处理巡检过程中发现的设备蒙尘、线路松动及脱落问题，保证机电设备正常运转。通过此次检查维护，排除了收费站机电设备故障隐患，保证机电设备运转良好，为车道畅通、车辆安全快捷通行提供了可靠保证。

为提升高速公路ETC的使用率，2月14日上午，经开区收费站积极联合辖区银行开展“你问我答，E路有您”ETC宣传推广活动。

2023年春运工作告一段落，春运期间车流量增大，人员密集，为巩固春节前环境卫生整治成果，确保收费站一直保持环境优美、站容整洁，2月16日，中江收费站组织全站收费人员继续开展环境卫生整治工作。

为不断提升收费人员收费业务水平，保证收费服务质量，2月14日，兴隆收费站按照收费培训计划以班组形式开展了收费业务理论考试。此次考试采用现场纸质试卷闭卷答题的方式进行，考题结合当月培训内容拟定，由当班值班管理人员进行统一监考，考场纪律严明，规范有序。

2023年2月14日，公司收费管理部在308会议室组织召开了部门2023年工作部署会。会议学习了习近平总书记国企党风廉政建设讲话精神，传达了川高公司2023年营运工作计划及公司第三次党委扩大会会议部署。对照川高公司2023年营运工作计划，系统地梳理了收费管理相关的ETC门架“电子围栏”新技术试点、机电自维、“五岗合一”、星评考核、服务品牌推广等工作任务。根据公司第三次党委扩大会会议要求，进一步细化各项工作安排，狠抓日常管理，积极试点创新，加强业务培训，提升业务水平。针对年度通行费任务、年内机电实现自维等“硬骨头”，群策群力，充分发挥主观能动性，找原因、理思路、想办法，做到分工明确、责任到人。