通过为期一个多月的升级改建工作，金堂服务区“暖心之家”于12月22日亮相进入营运阶段，当天下午正值货车入区流量增加时段，成德南公司党委书记、董事长闫平，党委副书记、董事、总经理王雪岭亲临现场向货车司机介绍“暖心之家”，两名司机听完介绍后立即体验了“暖心之家”提供的服务功能。

金堂服务区“暖心之家”进入营运阶段后，为了精准定位使用人员，提供智能化服务，金堂服务区使用“暖心之家”专用小程序为到场的货车司机打卡。

12月24日上午，公司党委副书记、副总经理、工会主席张志全在中江服务区接受各大新闻媒体针对新能源充电桩相关问题的现场采访。

为加强盐亭服务区食品安全经营行为，严格落实食品安全质量监管责任，经盐亭服务区与属地食药监局联系，12月27日盐亭服务区迎接盐亭县食药监局春运前食品安全检查。

为进一步提高司乘旅客的个人信息保护意识，远离电信诈骗侵害，12月25日，三台停车区联合古井派出所及志愿者开展预防网络电信诈骗宣传活动。

为确保路段安全通行，让司乘能安全出行、平安到家，在服务外出务工人员返乡暖冬行动工作中，绵遂高速服务区（停车区）管理人员联合路产管护部巡逻队在各服务区（停车区）开展了“《冬季行车安全》及《新安全生产法》”主题宣传活动。

为进一步提升公司绵遂高速（绵阳段）服务区服务质量和服务水平，切实做好公司绵遂高速（绵阳段）服务区各项运营管理工作。12月6日，成德南公司组织绵遂高速、中石化绵阳分公司相关人员召开了绵遂高速（绵阳段）服务区管理工作协调会。

12月6日下午14:20，接到三台监控中心电话一位旅客在三台停车区成巴向用餐时把包和重要证件遗忘在餐厅里，接到消息后现场管理员立即为旅客寻找遗失的包，经过调阅监控核实人员信息后迅速寻找到了失主遗失的包。12月6日下午15:37失主拿到了遗失的包和重要证件，失主十分感动，当面向现场管理员和停车区的服务工作人员表示了真诚的感谢。

为了做好我司金堂服务区“暖心之家”建设工作，11月28日，公司经营开发部到成自泸高速汪洋服务区参观了“365司机之家”。

冬季来临，安全用火、用电事项至关重要，根据上级《四川省交通运输厅转发关于开展2021年度“119”消防宣传月活动的通知》文件要求，11月25日，中江服务区联合路产管护一大队二中队在中江服务区成巴方向联合开展“119”消防宣传月活动。

为进一步做好公司服务区各项运营管理工作，总结前期服务区管理工作好的经验，检讨不足，发挥优势突出亮点。为即将到来的厅高管局和川高公司的年终各项检查、评比、目标考核等做好相应的准备工作，全面完成蜀道集团、川高公司年初下达的目标任务。11月24日，成德南公司组织各管理处、绵遂公司服务区管理工作相关人员召开了第四季度服务区管理工作会。

冬季来临，安全用火用电事项至关重要，为进一步强化中江服务区消防安全教育,提高火灾防控能力和突发事件应变能力,11月22日，中江服务区组织服务区各部门人员，在服务区后广场开展了现场消防安全培训和演练。

为进一步提高三台停车区应对盗抢事件能力，不断增强停车区安保水平，11月18日，三台停车区开展防治偷盗车辆油料培训及防盗抢演练。演练模拟一名盗油者试图盗取停车区广场大型货车油料被制止的情形。

为进一步宣传普及消防安全知识，全面提升司乘旅客的消防安全意识，为进一步做好冬季火灾防控工作，11月9日，利用停车区对外服务的窗口资源优势，积极组织员工开展消防安全宣传活动。

为进一步加强服务区疫情防控工作，11月8日，成德南公司中江服务区联合高速交警、交通执法以及中江县辑庆镇狮子村召开了“一路四方”疫情防控工作会。

为进一步加强消防安全宣传工作的落实，11月9日，盐亭服务区开展消防安全宣传月活动，充分利用LED显示屏滚动播放消防标语、宣传展板介绍、发放《冬季防火安全知识》宣传资料等方式向过往司乘人员开展消防宣传，现场选用《消防安全管理手册》内容为司乘人员详细讲解了常见防火注意事项、如何扑救初期火灾、如何快速疏散自救以及车辆行驶在高速公路时突发着火的正确处置方法等消防常识，同时提醒大家在高速公路行驶中切勿携带易燃易爆物品、进入加油站切勿乱扔烟头，时刻紧绷消防安全意识。

为切实应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，扎实做好疫情防控各项工作，严格落实好上级各项要求部署，11月5日，金堂服务区组织各单位对《四川省高速公路服务区和收费站疫情防控工作指南（第三版）》的文件精神进行了认真地传达学习。

11月1日，雅康公司党委委员、纪委书记曾德力一行到金堂服务区进行参观交流学习，金堂管理处副处长周锐及服务区工作人员陪同。

为认真贯彻落实上级文件精神，按照《四川省安全生产委员办公室关于组织观看生产安全事故警示教育片的通知》要求，11月3日，槐树服务区开展《新安全生产宣传月》学习培训活动。

为提升盐亭服务区应急领导小组应对食物中毒突发事件的处置能力，确保食品安全风险得到有效控制，10月18日，盐亭服务区组织辖区各单位开展食物中毒应急演练，演练开始前由应急领导小组组长组织学习了餐饮、小吃食品安全知识，对食物中毒应急演练的方案内容和操作要求进行了规范，演练模拟了司乘人员在餐厅就餐后发生恶心、腹痛、呕吐等不适症状，疑似发生食物中毒，面对突发状况应急领导小组立即启动食物中毒应急预案，根据疑似食物中毒人员实际情况展开了详实的应急处置措施，现场各部门人员有条不紊、协作有序开展工作，最终在短时间内完成应急处置，将伤害降至到最低，维护了司乘人员的安全利益。