为强化收费人员服务意识，完善服务细节，1月25日，赵家收费站开展了“你做我看”优服主题活动。本次活动鼓励大家向业务标兵看齐，以赵家收费站评选出的“礼仪形象大使”和“微笑天使”在收费岗亭进行现场优服规范操作流程，让优服排名靠后的员工对比，了解自身优质服务工作中存在的问题和差距，更好的明确自身整改方向和目标。此次活动有效的督促了部分员工，同时也鼓励了做得好的员工继续提升自己，促进文明服务质量和服务水平再上新台阶。

为确保春运期间各项工作顺利开展，保证成德南公司辖区道路通行安全畅通，2021年1月26日上午，成德南公司联合高速交警、高速执法对辖区道路开展春运前安全大检查。

为做好春运前服务区安全生产监督管理工作，强化各经营单位安全责任意识，1月26日，成德南公司联合高速交警盐亭警务组、高速执法第二支队、路政一中队对辖区安全生产工作进行督导检查。

为加强全体员工对交通安全行驶的认识，1月25日下午，盐亭服务区联合高速公安十五大队盐亭警务组，积极组织高路物业、交投蜀越、商家、加油站相关负责人观看学习道路交通安全警示教育片《血路之殇》。观看过程中，现场人员进一步认识到了醉酒、疲劳、超速行驶带来的严重后果，各单位负责人均表示将在会后组织全体员工学习道路交通安全警示教育片，并结合日常实际开展工作强化全体员工安全意识；观看结束后，盐亭警务组组长岳宪飞就春运期间服务区安全生产管理工作进行了强调：一是要以严格的标准开展防治偷盗车辆油料工作，通过“一区一策”方案中人防、物防、技防的要求做到客、货车辆分区停放管理，严格杜绝辖区内偷盗案件发生。二是在春运期间开展志愿者服务之际，向司乘人员发放道路安全行驶手册进行宣传，充分利用LED显示屏滚动播放道路交通安全警示教育片《血路之殇》，希望通过一件件以生命为代价的鲜活案例以示警醒，加强司乘人员交通安全意识，时刻做到居安思危、警钟长鸣。

为保障春节（春运）期间，成德南高速公路隧道机电设备稳定运行，确保为过往车辆提供安全、畅通的行车环境。2021年1月25日，公司隧道所组织管理处开展了隧道机电设备专项巡查。此次巡查，重点针对隧道内照明、消防、通风、供配电设施及紧急电话等。在巡查过程中，对射流风机、车通卷闸门、紧急电话进行了现场和远程操控测试，对消防箱内的干粉灭火器、水成泡沫及消防水压进行了逐个检查。总体情况较好，对巡查中发现的问题，要求管理处及时组织机电维护单位在响应时限内完成修复，全力确保春运（春节）期间隧道内各项设施设备正常运转。

为进一步提升收费人员业务水平，熟练掌握全国联网收费相关制度,金堂管理处在公司收费管理部的带领和指导下积极做好收费人员星评考试相关准备工作。期间，一是对各考场及考场监考人员进行分配安排，各站站长交叉形式，以一名收费科管理人员搭配一名收费站站长，两人一组进行监考；二是制定考场纪律，要求参考人员严格按照一人一笔一纸的形式进入考场；三是要求监考人员严格监考、做好现场试卷管理，考完即封包，确保此次考试的严肃性和规范性。

为切实加强与成德南公司民主党派人士及党外知识分子的沟通联系，进一步听取民主党派人士及党外知识分子对公司建设发展等方面的意见和建议，集中智慧、凝聚力量促进公司发展，1月22日，成德南公司党委副书记、副总经理、工会主席张志全同志组织党外知识分子代表召开了“建言献策谋发展、凝心聚力创未来”为主题的交流座谈会，成德南公司统战工作领导小组办公室相关人员参加了会议。

为使绵遂高速收费管理工作尽快与公司接轨，1月20日，成德南公司组织三台管理处、三台收费站、绵遂高速及绵遂各收费站业务骨干，就收费、稽查、机电、站级日常管理等方面的信息报送、日常管理表格、业务操作以及考核管理等工作开展业务交流，深入研讨收费管理过程中存在的差异。会议要求绵遂公司按照川高公司管理标准，进一步规范收费管理工作，同时要求双方相关业务人员继续加强沟通联系，促进绵遂收费管理工作与成德南公司收费管理尽快融合。

为进一步落实绵遂高速股权划转后的财务对接工作，1月21-22日，公司财务管理部赴绵阳与绵遂高财务部开展财务工作对接。

为继续加强成德南公司职工小家建设，巩固“职工小家”的创建成果，1月22日，由成德南公司党委副书记、副总经理、工会主席张志全带队分别对兴隆、古井收费站职工小家进行了验收。通过查阅资料、座谈交流及查看三园建设等方面进行考评，两个收费站均达到验收标准，并获得2020年第四季度“职工小家”流动红旗称号，兴隆收费站陈俊亮、古井收费站张梦滢同时被授予职工小家“创建能手”称号。

1月22日，成德南公司组织召开了第二届第五次职工代表大会暨会员代表大会。会议通过了《2020年成德南公司工会工作报告》《2020年成德南公司工会经费审查工作报告》；与会代表举手表决通过了《四川成德南高速公路有限责任公司集体合同（草案）》《四川成德南高速公路有限责任公司女职工权益保护专项集体合同（草案）》。

2021年1月21日，川高公司在成都召开川高系统2021年财务工作视频会议，公司党委书记、董事长、总经理闫平及财务管理部全体人员参加会议。

为进一步规范和督促成德南公司收费站抓好日常收费管理工作，不断提高收费管理质量和水平，检验收费系统2020年第四季度工作开展情况，成德南公司按照年度工作计划安排，1月18日至22日，组织开展收费管理质量大检查。

按照成德南公司年度绩效考核管理办法要求，1月20日，成德南公司组织各管理处、各部门召开了2020年度管理处、部门述职会。成德南公司领导班子成员、各管理处、部门负责人，职工代表参加会议。

2021年1月15日，接监控中心通知，巴成向二绕入口匝道附近发生事故。路产管护一大队一中队队员们立即前往现场。在到达现场发现，事故车辆受损严重，有人员被困并受伤严重。队员们一是立即摆放交通锥控制现场，并立即拨打120，请求救护车前往抢救；二是随即通知消防中队，请求救出被困人员；三是及时安抚伤者情绪，并查看伤者情况，为120和消防中队迅速提供现场信息，帮助其迅速施救；四是在发现路段堵塞后，及时指挥疏导交通。在120和消防中队的支援下，被困伤者被及时救出送医。本次事故的处置展现了路产管护队员们以人为本的良好品质和快速处置、高效协同的业务素养。

为确保辖区收费站疫情防控工作落到实处，1月20日，金堂管理处组织稽查人员对辖区各站疫情防控工作进行了专项检查。检查组详细查看了辖区各收费站疫情防控设施设备、站区消杀流程、CPC卡消毒处理、人员体温检测登记表、防疫物资台帐、收费站人员分餐、厨房留样等情况。通过此次检查，进一步落实了辖区各收费站疫情防控工作，强化了战时防疫管理。同时要求各站负责人继续加强监督，强化联防联控与合作，严防严控不松懈，筑牢疫情防控安全线。

为确保收费工作顺利开展，在发生网络安全异常情况时，能快速、准确、有效地进行处置，三台收费站于1月20日组织相关人员开展了网络安全应急演练。

1月21日，公司党委副书记、副总经理、工会主席张志全深入一线开展“冬送温暖”慰问活动。

为切实做好服务区各项管理工作，为广大过往司乘人员提供良好的停车休息环境，总结2020年工作取得的成绩和存在的不足，安排部署2021年“春运”前准备工作，2021年1月22日成德南公司经营开发部组织召开成德南公司2021年服务区第一季度管理工作会。公司经营开发部全体人员、各管理处分管科室负责人、经办人、各服务区主任、各服务区商家（交投实业（中油、国储、新能源、交投蜀越）高路物业参会。

为切实做好公司环境保护工作，杜绝发生环境污染源头责任事故，总结2020年环境保护工作，安排布置2021年“春运”期间的环保工作，1月21日公司经营开发部召开了 2021年第一季度环保工作会。公司各部门环保专员、管理处分管负责人及科长、绵遂公司、各服务区主任及高路绿化参加会议。