为进一步规范监控员的电话礼仪，提升监控员的业务水平及职业素养，11月6日下午，三台监控分中心组织全体监控人员开展了“电话礼仪”专项培训。培训内容涵盖了热线沟通方式及技巧、服务用语的运用等方面，同时就相关业务术语进行了情景模拟对话，使整个培训更贴近于实际操作。通过此次培训，使监控分中心全体人员充分了解到良好的电话礼仪是在向社会大众传递着公司的形象，并深刻认识到热线服务的重要性。

根据交投集团《关于公开选聘集团总部内设机构管理人员的通知》文件精神，公司人力资源部在收悉文件后，迅速开展动员工作：一是将文件内容及表明表上传至公司内部QQ群，以便于广大同事了解竞聘的岗位、条件、流程及时间安排等相关信息；二是解释竞聘考试题型、面试方式及集团公司的选拔指标;三是鼓励满足条件的员工踊跃报名、展现能力、挑战自我，向更高的平台发起冲锋。公司积极落实文件安排部署，配合传达文件精神，配合集团公司选拔人才，为员工队伍寻找机会、提供平台。

11月7日，公司开展OA办公自动化平台全员上线培训会，公司邀请到北京致远互联软件股份有限公司刘晓华老师给予培训指导，公司各部门、各管理处负责人及负责部门收发文人员参加培训。

11月1日，路产管护一大队召开2018年第四季度大队会议，路安科科长蔡永平主持会议，各中队全体人员参加会议。会议对前期路维工作进行通报，对第四季度安全保通工作进行详细部署：一是加强制度执行，结合“五好”高速创建标准，严格遵守好、落实好公司管理制度；二是加强冬季雨雾天气安全管控、安全防范工作，确保路维队员上路安全作业，能见度低于200米立即上报，夜晚巡逻加强对桥梁、隧道等结构物巡查，防止暗冰凝结；三是梳理事故多发路段，对标志标牌合理设置提出建议。

为加强收费劳动纪律的管理，认真执行公司收费管理制度。10月30日，公司收费管理部对各收费站人员在岗情况、人员班序、亭内物品携带等情况进行专项稽查。经核查，各站均能认真执行公司收费管理制度，无违规调班等影响正常工作秩序行为发生。通过开展收费劳动纪律专项稽查行动，职能部门积极履行自身监督职责，促进收费站严格工作纪律、提高服务意识，共同推动管理水平再上新台阶。

为防止公司税务风险，公司职能部门近期组织参加了由成都中慧教育机构举办的《社保征收改革、个税改革的政策解读及实际操作》培训会。会上，授课专家就最新的社保征收改革、个税改革的政策解读及实际操作作了详细讲解，并解答了现场人员提出的疑问，让培训人员详细的了解并掌握了新政下的财税操作知识。公司参训人员认真听、仔细记，力争全方面掌握政策方针，为公司财税管理工作夯实基础。

为确保公司创建“五好”高速工作顺利进行，达到“保障好”中安全生产目标考核的相关要求，自8月以来，公司积极开展安全生产二级标准化创建工作。

为学习好、宣传好党的“十九大精神”，研习好、贯彻好习近平新时代中国特色社会主义思想，提高管理处广大职工对党章党规和习近平总书记系列重要讲话的理解认识，10月31日，三台管理处组织开展了党的“十九大精神”知识竞赛，三台管理处及各站、队、区分别派出代表参加了本次活动。

10月30日，公司召开2018年第四季度安委会会议，公司董事长、总经理闫平主持会议，公司在家班子成员及各部门、各管理处负责人参加会议。

10月30日，公司召开2018年第二期总经理办公会，公司董事长、总经理闫平主持会议，公司在家班子成员及各部门、各管理处负责人参加会议。

根据交投集团核算预算一体化项目实施安排，10月24日财务管理部预算编制及审核人员参加了集团NC全面预算系统培训会。

为进一步加强收费站、隧道和服务区管理人员发电机日常管理知识，增强配电房设备安全使用、管理意识，提高管理人员对发电机日常维护保养的能力。10月19日，公司收费部组织收费站、隧道、服务区的有关管理人员在中江收费站开展了发电机日常使用、维护、保养培训。

10月22日上午7时28分，路维二大队当班巡逻队员接监控电话巴成k102+300m处发生货车自燃。7时45分巡逻队员到达事故现场，发现一载工业用棉重型半挂货车发生自燃，现场火势较大，吞噬了整个车尾，造成交通堵塞，情况十分危急。路维人员在确定没有人员伤亡后，立即通知消防、交警并及时疏散后方拥堵车辆，摆放警示标志，设置安全岛，做好现场管制工作。但是由于起火车辆货物为工业棉，且火源较多，给灾火任务带来了极大的困难，高速交警随即封闭巴成向部分路段，对三台收费站采取临时封道措施。经七小时的救援，火势最终扑灭，公司各部门全力配合高交、消防救援工作，迅速管制现场、处理事故，有效防止了二次事故及人员伤亡发生。

近日，公司财务管理部邀请四川金普林税务师事务所税务专家对公司增值税的会计核算进行了梳理，并针对增值税的正常征收与简易征收的核算、专票的抵扣、公司出具清排障收入发票的核算等有关增值税日常核算的规范性进行了专题培训。本次培训进一步强化了公司增值税会计核算及纳税申报的规范性，有利于降低涉税风险。

为进一步做好非洲猪瘟防控工作，义兴收费站积极与地方畜牧卫生防疫部门沟通，建立健全联防联控协作机制。

10月22日，经营开发部赴三台停车区查看路面改造专项工程。随着最后一层养生薄膜覆盖完毕，三台停车区双向水泥稳定碎石层的施工全面结束。公司要求施工方注重加强覆膜洒水养生、提升现场安全管控、精细倒排施工计划，在接下来的沥青面层摊铺施工中将再接再厉，严控质量，精细施工，力争在11月上旬完成全部剩余工程，早日开放服务区，为停车区升级改造打好基础。

为深入贯彻《中共中央国务院关于组织开展扫黑除恶专项斗争的通知》（中发〔2018〕3号）文件精神和四川省对深入开展扫黑除恶专项斗争的要求，进一步加强客车欠费追缴工作，巩固追缴成果。10月22日，川高稽查监控中心主任张洪歌一行，到我司开展客车欠费专项追缴行动经验交流。

为了提升会计从业人员专业技术水平，培养会计人才队伍，公司于10月17-19日组织全体财务人员及公司其他持有会计从业证书人员，参加四川省国资委举办的“省属国有企业会计继续教育培训班”。

为认真做好12328交通运输服务监督电话的宣传推广工作，提高12328电话系统的认知度和影响力，近日,古井收费站在收费前台收费窗口处和办公楼进出口处等明显位置进行了12328交通运输服务监督电话宣传图片张贴、展示，向过往驾乘人员和社会群众宣传推广12328电话的服务功能、服务范围、受理流程等，使12328真正成为广大群众在交通出行中想用、会用、爱用的咨询、投诉、求助交通客服电话，为提高12328服务品牌的社会认知度和影响力营造了良好的宣传氛围。

为进一步规范公司大宗物资采购工作，总结工作经验。10月19日召开了大宗物资、设备采购小组工作会。会议通报了2017年公司建立《大宗物资、设备采购办法》以来采购工作开展情况。参会人员就大宗物资设备采购工作进行了经验总结和交流讨论。会议要求下一步的大宗物资、设备采购小组工作：一是部门之间加强沟通对采购程序资料进行确认，对采购手续进行完善和规范；二是加强监管，严格执行标准，认真做好采购方案制定，进行采购的部门应在采购结束后按规定要求将采购资料上报党群工作部进行存档；三是要统筹兼顾，合理调控，严格安规完善后续报销程序，确保办法落到实处。