11月25日下午4时，成德南高速公路新增西平互通立交养护专项工程的E匝道钢箱梁A1-A3节段顺利吊装到位，历时2小时05分，比原计划提前3小时完成吊装作业。为西平互通专项工程全面完成通车目标打下坚实基础。

为贯彻落实交投集团企业文化试点单位各项工作要求，凝心聚力塑造提升公司企业文化竞争力，推动集团企业文化落地落实提供有效途径和有力支撑，进一步丰富企业文化体系内涵，促进员工之间工作经验与技能的积累与扩散，实现组织与个人的双重发展， 11月27日，交投集团在成德南公司开展了第一批企业文化试点活动，川高公司党委工作部部长苏震、交投集团党委宣传部彭曦到会指导，成德南公司40余名公司骨干员工参加了此次企业文化试点活动。

为有效避免称台称重数据误差，保障收费工作正常开展，11月26日，金堂管理处组织对所管辖区内各收费站称台开展自检工作。检测期间，一是要求检测车辆在规定时速下进行多次测试，并对称重数据进行如实记录，依照数据进行比对，查看称台是否符合计量局鉴定标准；二是对称台相关设备进行巡查，要求各收费站加强称台设备及周边卫生的日常维护。此次车道称台检测工作，有效确保了计重数据准确性，达到了“保安全”、“保畅通”的工作要求，为收费工作奠定了良好基础。

当前正值高速公路改革之年，为适应各项收费政策的变革，业务操作的变更以及稽查形势的新变化，11月23日至27日，公司稽查部门组织各级稽查人员分批次参加年度收费稽查业务培训。

11月25日，全省服务区星级再评定工作督导组到成德南公司槐树服务区进行了星级再评定工作复查，此次创建四星级服务区，成德南公司对检查工作格外重视，自接到检查通知开始，按照星级评定细则要求对各方面工作进行认真自查，将上次星评提到的问题整改情况再次检查，做好迎检工作，确保达到四星级服务区创建要求。

为有效提高服务质量，11月26日，成德南公司辖区各收费站相继开展微笑明星优服主题活动。一是开展微笑服务常态化培训。通过采取观看视频和集中训练的方式，针对“自己找”“大家提”的方式查找出问题，实现自我纠正和相互纠正；二是营造微笑服务的氛围，通过加强与员工之间的沟通了解，丰富员工的业余文化生活，让收费员身心愉悦，发自内心的微笑；三是加大选树先进典型的力度，收费站根据日常考核和微笑服务考核情况评比微笑标杆发挥标杆效应，从而有效提升微笑服务，塑造成德南高速良好的窗口服务形象。

为确保秋冬期间各项工作顺利开展，保障辖区道路通行安全通畅，2020年11月26日，交通执法二支队到成德南公司进行“秋冬安全生产检查工作”。

为贯彻落实省交投集团“构建内训体系，加强企业内部讲师队伍建设，鼓励领导干部、业务骨干上讲台”的工作要求，11月18日-20日，公司人力资源部派员参加了省交投集团组织的2020年内训师基础能力培训。

为进一步提高公司全体党员的思想政治素质和执政意识，永葆本色当先锋，十一月中旬，成德南公司党委组织第一批党员到冕宁、泸定开展了理想信念教育。

11月18日，金堂服务区举行临时党支部成立揭牌仪式，成德南公司党委书记、董事长、总经理闫平，省公安厅高速公路一支队党总支委员，副局长高峰，高速公路交通执法第二支队党委书记、支队长吕军分别为揭牌仪式致辞，金堂管理处党支部书记、处长邝习东及交投蜀越、金堂观音山社区等服务区相关单位支部书记陪同参加。

为保证收费站收费工作的正常运行，提高员工对突发事件的应急处理能力，11月18日，中江收费站开展设施设备故障应急演练活动。演练前，首先组织各班组对应急预案进行学习，明确了演练的目的和意义，并对演练场景、人员职责进行了细化分工，要求全体人员今后要加强自身业务学习，努力提高应急技能，认真学习并熟练掌握收费站设施设备设备的使用，同时加强对设备的监管，积极排除隐患，确保设施设备运行安全。上午10时，演练正式拉开序幕。站长召集全成员启动应急预案，班组各司其职全力配合，各项应急措施同时开展，演练活动开展有条不紊。通过此次演练，确保设施设备发生故障事件时大家能迅速响应，并及时处理，保障收费站通行秩序有序进行。

为适应深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站后稽查工作的新趋势和新变化，落实交投集团“稽查整合”工作要求，切实提升稽查人员业务水平。11月17日及20日，我司组织各级稽查人员参加交投集团开展的部级稽核平台操作培训会。

为丰富职工文化生活，促进员工交流，增进团队协作能力，金堂管理处团总支于11月18日组织部分团员代表，在三岔湖开展了“激情挑战，熔炼团队，共创未来”的主题活动。

为维护我司正常收费秩序，保证依法足额收取车辆通行费，根据川高公司和我司稽查工作计划的安排，11月16日至19日，公司收费管理部组织稽查大队针对四季度对外打逃工作开展情况进行抽查。

为促进优服水平提升，提高窗口形象。11月19日下午，三台管理处优服小组组织所辖收费站相关人员，开展优服化妆培训活动。此次培训，邀请专业化妆师为大家授课讲解，重点对职业淡妆的基本要求、色系搭配、化妆技巧以及妆容装束等方面进行指导，并现场邀请一名模特进行演示。通过培训，对提高职工个人修养，提升自身形象气质，进一步树立仪表美、服务优的窗口形象，都起到了一定的促进作用。

为应对当前三台管理处收费人员紧张的不利局面，充分调动一线员工的工作积极性和主动性，11月19日三台管理处组织辖区各收费站站级人员和部分收费员工代表进行了交流和座谈，以广泛听取收费人员对公司人事、薪酬、劳保和福利等方面的意见和建议。会上管理处领导和综合办公室人员分别对收费员工普遍关心的社保购买、人事管理等规定进行了详细的宣贯和解读，针对近期职工心声反映的多劳多得补贴和劳保发放等热点问题，相关经办人员也耐心细致的举例进行了说明和解释。交流座谈中，与会员工代表也就如何更合理的计算多劳多得补贴金、如何充分发挥劳保福利的激励作用纷纷发表了自己的看法和建议，同时，管理处领导还要求与会人员要及时将本次会议精神传达下去，站级人员要认真做好基层员工的思想疏导工作，切实消除员工的思想顾虑，管理处相关科室也要将本次会议收集到的问题和好的建议积极的与公司相关部门进行沟通和协调，以形成一套更加合理，更加有效的薪酬、福利计算方法，从而促进公司健康、持续的发展。

为坚持和加强党的全面领导，促进党建与业务工作深度融合，充分发挥党组织在服务区治理中的战斗堡垒作用，推进服务区临时党支部标准化规范化建设，将高速公路服务区党支部建设成为实现党的领导的坚强战斗堡垒，充分发挥广大党员在高速公路服务区治理中的先锋模范作用，11月18日，成德南公司金堂服务区临时党支部正式成立。

11月16日至19日，公司对全线收费站、监控（分）中心开展了优质服务专项检查。此次检查在考评各单位“优质服务上台阶、安全舒心成德南”活动开展情况的基础上，重点检查各站自身疫情防控工作开展情况。公司要求各站继续认真落实防疫工作，各站工作人员在工作中要认真佩戴口罩手套，各站均配备体温枪，并做好防疫记录，发现问题及时上报，特别是在查验免收冷藏运输车辆通行费的过程中要注意自身安全，以大无畏地奉献精神，为过往司乘人员提供"安全，舒心"的服务。

为确保鸣龙互通工程质量、加快施工进度，成德南公司对该项工程的内外业进行了全面的检查。本次检查主要针对施工现场的质量、安全、进度、监理过程监督以及内业资料的编制整理等方面进行检查。目前，该项目路基土石方施工已完成80%，桥梁下部结构物施工已完成70%，其它附属工程施工也已全面展开。施工内业资料齐全，档案归档到位。在下一步的工作中，成德南公司将严格督促监理及鸣龙互通项目部，加强施工过程控制，优化施工工艺、缩短施工工期，力争尽快实现该互通项目顺利通车目标。