绵阳管理处辖区收费站开展“莘莘学子开学季,站口护航送温暖”优服活动
发布日期:2023-09-01 发布来源:绵阳管理处 阅读量:835次
又是一年开学季,为给家长孩子们营造安全、便捷、温馨的通行环境,8月30日至31日,绵阳管理处辖区收费站开展了以“莘莘学子开学季,站口护航送温暖”为主题的优服活动。
活动期间,各收费站根据历年开学前车流量情况制定保障措施。一是对车流进行提前预判,做好人员部署,保证及时增开车道;二是加大安全宣传力度,提醒司机开学期间高速公路车流量较大,务必注意行车安全;三是做到精准服务,收费人员对周边县市学校行车路线、开学时间牢记于心,精准快速地为司乘指明方向和提供有效咨询;四是倡导主动服务,将“五心”服务意识内化于心、外化于行,确保不会因车流量增加而降低服务质量。
面对开学季车流量增多,绵阳管理处立足工作实际,以环境舒心、通行安心、消费放心、服务贴心、解难倾心的五心优质服务和安全畅通的行车环境,为莘莘学子保驾护航,树立良好窗口形象。
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