6月29日00:00，金堂服务区管理人员接监控电话通知，一位男性司机在金堂服务区如厕时遗失挎包，管理人员与失主电话联系询问挎包丢失时间和大概地点，并在询问过程中赶往卫生间，00:05，管理人员到达现场寻找无人使用的蹲位间，未发现失主所描述遗失挎包，期间还有两个蹲位间有人如厕不便查看。待两个蹲位间如厕人员陆续出来，管理人员上前查看，在第二个隔间发现了失主遗失的挎包。管理人员第一时间与失主取得了联系告知挎包已找回，失主回复天亮后返回服务区认领。

10:40，失主到达服务区后与管理人员取得联系，在认领现场，失主对金堂服务区管理人员认真的工作态度和热心助人的优秀品质给予了高度称赞和好评。

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