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8月15日，司机谢先生将一面印有“热情帮助 爱心无限 失而复得 倍是感恩”的锦旗送至槐树服务区，对服务区工作人员前几日的热情的服务态度和热心帮助表示诚挚的感谢。

起因是8月12日上午，槐树服务区管理人员在巡查时接到司乘人员谢先生电话求助，表示自己的一对蓝牙耳机掉落在了槐树服务区，耳机价值数千元且有特别纪念意义，希望帮忙寻找。服务区管理人员接报后高度重视，在了解失物特征后，立即组织各协作单位员工一同寻找，经过“地毯式”搜索，最终在公共卫生间找到了丢失的耳机。接到完好的耳机，失主非常感激，提出要对工作人员进行物质感谢，被服务区管理人员婉言谢绝，所以才在几天后特意送来锦旗再次表达感谢。

小善举彰显大文明，槐树服务区工作人员用热情助人的举动展现了四川高速人的职业操守和社会责任感，彰显了成德南“暖心”高速服务区的“五心”服务良好形象。