中江收费站暖心相伴 助力迷路老人回家
发布日期:2026-01-08 发布来源:中江收费站 阅读量:295次
1月8日,中江收费站发生了一件温暖人心的事情,收费站工作人员用暖心陪伴,助力一位迷路老人踏上了回家路。
当日10时08分,中江收费站收费班长发现一位颤颤巍巍的老人欲从收费车道进入高速公路,立即上前询问情况,询问时发现老人年事已高、说话含糊,不清楚家人电话,也不记得家庭住址,立即将老人搀扶到安全区域,上报值班站管,因老人无法提供家庭信息,面对这一情况,收费班长耐心与老人交流,通过询问得知老人随身带有一部手机,随即使用老人手机与家人取得联系。10时36分,家属赶到收费站将老人接回,离开前对收费站工作人员表达了深深的感谢。
这一暖心事件,充分展现了中江收费站工作人员的爱心与社会责任感,用实际行动诠释了“五心”服务理念,擦亮“心服务·暖相伴”的服务品牌,为过往的每一个人传递着舒心与温暖。
上一篇: 中江收费站工作人员紧急处置爆胎火情
下一篇: 金堂服务区开展暖心急援
