1月19日，成绵苍巴公司总经理解文会率队赴三台管理处调研指导运营管理工作，成德南公司副总经理李林、成绵苍巴公司财务总监赵勇陪同调研，公司收费管理部、三台管理处相关负责同志参加调研。

解文会一行先后深入辖区各收费站、服务区，通过实地察看现场环境、仔细听取工作汇报、深入沟通交流等方式，详细了解各站点人员配置、收费服务标准化推进、设施设备消缺整改等工作开展情况，对各收费站、服务区在运营管理、服务保障等方面取得的成效给予充分肯定。

针对后续工作，解文会强调：一是抓实抓细消缺整改工作，坚持问题导向、目标导向，管理处与成绵苍巴成都分公司要建立常态化沟通协调机制，精准梳理形成消缺工作台账，实行清单化管理、销号式推进，逐级上报整改进度与反馈存在问题，确保各类隐患问题及时闭环解决；二是强化收费业务能力建设，常态化组织收费人员开展业务技能培训、应急处置演练，聚焦政策解读、服务规范、设备操作等核心内容补短板、强弱项，全面提升收费队伍专业素养，为司乘人员提供更优质、高效的出行服务；三是筑牢安全生产防线，切实强化全员安全防范意识，针对低温雨雪冰冻等极端天气，扎实做好职工劳动保护、设施设备防冻防滑等工作，督促全体人员保持良好工作状态，不折不扣将各项安全管控措施落实到位；四是全力做好服务区星级创建准备，提前谋划部署创建工作，聚焦服务主题打造、环境秩序整治、配套设施完善等重点，细化工作举措，着力打造功能完备、服务优质、管理规范的服务区，为创建星级服务区打下基础，擦亮高速服务名片；五是健全跨单位协同机制，各相关单位及部门要强化沟通联动、密切协作配合，高效统筹推进玉皇收费站临时封站的隐患治理及后续开通各项筹备工作，妥善处理各类衔接事宜，确保路网运行顺畅有序。

此次调研进一步理清了工作思路、凝聚了协作共识。下一步，公司将以此次调研为契机，持续深化沟通协作、健全联动机制，不断凝聚发展合力，携手推动成绵苍巴高速公路运营管理工作再上新台阶，为公众出行提供更加安全、便捷、舒适、高效的交通保障。