为落实蜀道集团工作要求，提升一线员工业务处置能力，优化川渝高速司乘通行体验，近日，盐亭收费站组织全体人员开展“易行蜀道”小程序专项业务培训。

本次培训紧扣集中推广周期，系统讲解了小程序核心业务规则，重点拆解了账号注册、车辆绑定规则，并针对一线实操难点，详细演练了车道处置流程，明确了出站车牌识别异常、未自动抬杆等突发问题的处置方案，确保全员熟练掌握行程核验、人工补录等关键步骤。

下一步，盐亭收费站将压实现场引导职责，在车流低峰时段主动推介便捷通行服务；同时规范操作标准，建立系统故障闭环整改机制，切实将数字化便民服务落到实处，全面提升高速窗口服务质效。