为进一步强化员工安全生产意识，提升员工业务技能和综合素质，8月28日，绵阳管理处路安科、综合办公室、养护科组织联合科室管理人员、路产管护人员、服务区管理人员、养护人员、驾驶人员开展了安全知识劳动技能竞赛活动。

为切实做好辖区安全生产各项管理工作，保障汛期期间辖区道路安全、畅通，8月27日至28日，三台管理处开展了汛期安全生产专项检查工作。

当前正值暑运，为进一步做好高速公路安全保畅工作，8月29日，三台收费站多措并举全力为过往车辆保驾护航，为社会公众提供安全、便捷的出行环境。一是针对近期出入车辆明显增多，进一步优化“一站一策”保畅方案，明确责任分工，细化保畅措施，及时疏导车辆，减少司乘人员在收费道口的等待时间，切实提升高速公路畅通服务能力。二是强化文明服务窗口形象，班前坚持对文明服务进行提醒提示，不定时对收费员迎送车手势、文明用语、服务态度等进行稽查，及时发现及时整改，从根本上提高整体服务水平。三是严格落实“一岗双责”安全生产责任，做好收费车道、内外广场安全巡检及车辆疏导工作，严格执行“货车必检，超限禁入”工作要求，从源头防范安全风险，构筑入口超限治理“铜墙铁壁”。

为切实提高三台停车区应对突发环保事件的应急处置能力和环境安全管理水平，增强停车区员工的环保安全意识和协作能力，确保司乘旅客的财产安全，8月28日，三台停车区组织开展环保突发事故应急处置演练。

为提高监控人员优质服务意识，加强语言组织能力及与司乘人员的沟通能力，8月27日，三台监控分中心组织监控人员开展“讲好普通话，提升服务质量”主题活动。监控人员通过一对一字词读音问答和救援电话情景模拟，采取抽读单音节字、多音节字、词组和短文的形式，互相检查对读音易错字、常用多音多义字和短文朗读的语速及轻重音的掌握情况，并对接听救援电话情景模拟时的错误字词的读音问题进行纠正，让监控人员互相学习，共同进步。

持续高温刺激着人们疲惫不堪的身躯，仿佛置身于火炉中。然而，总有那么一群人不畏酷暑，毅然坚守在自己的岗位上，默默守护、甘于奉献，在平凡的岗位上发光发热。

8月27日，一位司乘人员将一面印有“服务大件 高效热忱”的锦旗交到成德南公司路产管护一大队队员手中，代表德阳华润荣大件运输有限公司对公司路产管护队员提供的主动热忱、严谨高效服务表达感谢。

2024年8月，成德南公司积极探索数据稽查新方式，利用稽核系统强大功能，成功查获一起使用移动OBU逃费案件。

2024年8月26日，公司路产管护二大队二中队联合四川高速公安五分局十五大队在南充市西充县鸣龙镇猫尔山村开展了开展“禁止行人上高速”专项走访宣传活动。

8月26日，成德南公司与成南公司召开成南高速扩容成都龙潭收费站开通运营准备工作会，成南公司党委副书记、总经理万忠金，成德南公司党委书记、董事长闫平，党委副书记、董事、总经理杨勇，副总经理李林出席会议，项目建设业主代表处、四川高速公安一分局七大队及成德南公司金堂管理处、收费管理部负责人等参加会议。

2024年8月24日9时05分，在中江服务区广场，一名小孩发生昏厥抽搐，情况十分危急。服务区现场管理人员迅速反应，及时上报情况并拨打120急救中心。同时开展简易救援，采取掐人中、用水拍打手腕、关节等措施，成功将小孩唤醒。在等待救援车辆的过程中，管理人员不断安抚小孩父母，缓解他们的紧张情绪。

8月23日，四川省交通运输厅安全总监王波赴成德南公司调研安全生产工作。省交通运输安全生产专业委员会各成员单位负责同志、专家委员会各专家，成德南公司在家领导班子成员等陪同调研。

为切实做好汛期防汛减灾应急处置工作，进一步提升收费站应对可能发生的洪涝等自然灾害的应急处置能力，有效降低和控制灾害对收费站的危害和影响，确保收费站安全度汛，8月22日，三台东收费站组织开展防汛抢险应急演练。

8月22日，绵阳监控分中心积极参与运营监控系统答疑交流会。此次会议采用腾讯会议线上培训的方式，由四川云控交通科技有限责任公司的程松讲师介绍了高速公路运营监控平台的最新功能，并针对系统内的情报板管理、隧道监控、设备管理、内业管理等内容进行详细讲解，并现场解答了参会人员的疑问。

2024年8月22日下午，成德南公司组织召开绵遂高速绵阳段路面维修养护专项工程交通管制方案讨论会，公司党委委员、副总经理邝习东主持会议，辖区高速公安、高速执法、施工单位及公司养护工程部、安全环保部、绵阳管理处相关人员参加会议。

8月22日，三台监控分中心组织召开8月工作例会。会议首先对近期安全管理文件进行再次学习，重点对《关于加强运营高速公路视频监控管理的九条关键举措》文件进行了详细解读；其次，强调要加大对路段视频的巡查力度，特别是对出现路段视频突发黑屏、车流量骤然下降、黄慢灯突然熄灭等突发情况，迅速通知“一路三方”联动单位，并快速排查原因，确保道路安全畅通；会议还强调要继续加强对大件运输车辆和外廓尺寸明显超大车辆的监控巡查及报送工作，确保其安全通行；最后，为提升司乘满意度与服务质量，会议还对信访与投诉处理机制进行了进一步规范，明确了处理流程、时限要求及反馈机制，确保每一位司乘的合理诉求都能得到及时、有效地回应与解决，通过持续改进服务体验，增强司乘对高速公路管理工作的信任与支持。

8月20日20时许，一辆满载的六型货车驶入永明收费站9车道，缴费完成后车辆突发故障，无法行驶。当班人员立即采取应对措施，开启备用车道，班长随即对其他车辆进行疏导并做好解释工作。了解情况后，当班班长协助司机联系维修人员，同时在故障车辆后方摆放锥形桶，防止车辆滞留车道带来的安全隐患。待维修人员到达现场进行修理后，车辆恢复正常。货车司机对收费站工作人员的热情帮助表示由衷的感谢，连声称赞：“真是谢谢你们，给你们添麻烦了，你们的服务真周到！”

近期，连续的高温天气给出行的司机和乘客带来了不便。为了给高温天出行的司乘送去一丝清凉，8月19日至20日，新桥服务区开展了“夏送清凉 便民服务”活动。

成南高速扩容项目成都龙潭、石板滩收费站开通在即，为全面做好开通前各项准备工作，8月21日，金堂管理处稽查收费科组织科室全体人员召开成南高速扩容成都入城复线段开通营运工作安排会。

为全面提升收费人员业务能力，使全体成员能够熟练掌握收费管理平台的操作流程，熟知操作技巧，8月20日，金堂管理处组织辖区各收费站参加蜀道集团收费系统线上交流答疑会。