3月22日，省交通运输综合行政执法总队（省高管局）装备财务处郭利、王君超一行到绵阳管理处，针对收费站收费管理相关政策执行情况进行调研指导。

为进一步提高服务质量，提升窗口形象，3月22日，金堂收费站组织开展了“一对一”优服培训。期间，一是针对优质文明服务相对薄弱的人员进行“一对一”优服培训，根据员工个人工作状况，优化组合，利用工作间隙、休息时间进行练习；二是通过视频回放的方式，查看监控视频进行现场分析，专盯细节、专找瑕疵，真情提醒、用心服务。

为保障青白江收费站收费秩序的有序开展，提高服务质量和水平，3月21日，青白江站针对本月培训大纲内容，结合站内实际情况，对联网收费运营和服务规程、特情车处理流程等进行业务知识考核工作。本次考核工作充分了解站内收费人员的业务知识掌握情况，以便今后有针对性地开展各项培训，不断提升收费人员的业务素质和综合技能，有效推动站区收费管理工作。

3月21日，收费管理部开展优质文明服务检查。检查人员通过录像回放和实时监控的方式对收费人员优质文明服务情况进行了抽查。

为提升收费站整体环境卫生水平，展现良好的窗口形象，提升服务质量，3月21日，赵家收费站组织开展卫生大扫除活动。

3月19日17:30，金堂收费站突然车流激增，当班班长立即将情况汇报值班站管，为有序应对突发车流高峰，金堂收费站值班站管和当班收费人员全部值守现场，立即增开道口，快速、有序放行车辆。

为保证云顶山二号隧道机电设施设备正常运行，进一步提高监控系统、诱导系统稳定性，3月19日至20日，金堂管理处稽查收费科前往云顶山二号隧道成巴向开展机电自维行动。

3月20日，兴隆收费站组织开展稽查业务专题培训，旨在提高收费人员整体素质，推进兴隆站服务质量提升。

3月19日，金堂收费站入口治超出现故障，导致两轴及以上货车无法通行。为尽快恢复道路通行能力，金堂管理处稽查收费科严格落实公司排堵保畅相关要求，迅速启动应急预案，组织机电人员赶赴现场进行快速处置。

为创造干净畅通、舒适整洁的站区环境，进一步提升站容站貌，3月14日，中江收费站组织开展“环境整治齐行动”大扫除活动。

3月12日，成绵苍巴公司副总经理吴刚，成绵苍巴成都分公司党委委员候选人、财务总监、工会主席黄越，副总经理陈柯率收费运营检查组带领收费运营检查组到玉皇收费站开展运营管理日常工作检查交流。成德南公司收费管理部、绵阳管理处相关人员陪同。

为确保试运行期间道路交通安全畅通，3月14日，玉皇收费站采取多项措施，积极做好试运行期间交通管制工作。

3月13日，为营造整洁、舒适的出行环境，确保站口环境卫生整体良好态势，游仙长明收费站组织开展了环境卫生治理工作。

为有效遏制偷逃通行费行为，营造良好的高速公路通行环境和收费秩序，3月13日，三台管理处联合辖区高速公安、交通执法在盐亭收费站开展打击假冒免费车辆专项行动。

为提升服务质量，提高员工的专业素质和文明礼仪水平，3月13日，盐亭收费站组织了一次全面而深入的优质文明服务培训活动。

3月10日晚，仙海收费站当班人员在夜间巡查时发现一辆6轴大货车停滞于收费站出口广场，经询问是因车辆发动机无法正常启动所致。为了确保车道秩序畅通，当班班长立即实施安全管制措施，摆放好锥形桶，做好安全渠化，保障了其他车辆的正常通行。

3月10日17时30分，一辆运载木材的6轴货车驶至游仙长明收费站ETC车道时，由于篷布牵引绳断裂，导致大量车辆木材滑落砸向收费车道，造成收费设备瘫痪、车道堵塞。

为进一步落实鲜活农产品运输“绿色通道”政策，维护收费站正常收费秩序，3月11日，游仙高新区收费站开展绿通车专项打逃宣传活动。

为确保收费站计重设备的精准度和使用合法性，杜绝非法超重车辆进入高速公路，3月12日，公司机电大队邀请德阳市计量测试所对兴隆、中江收费站的计重设备依照相关标准进行了检定。检测人员通过专业的仪器和实车测试等多种手段对计重设备进行了检测，公司机电人员现场对计重设备的精准度进行了进一步调校。最终，兴隆、中江收费站的计重设备顺利通过了检测，并将如期取得合格检测证书。

为提升收费站站区及车道通行环境质量，为过往司乘营造舒适、整洁的出行环境，3月7日，玉皇收费站积极开展春季环境整治活动。