新春年味浓，金虎迎新年。按照《公司关于开展假冒节假日小客车、假冒绿通车辆专项稽查活动的通知》安排部署，为维护正常收费秩序，确保通行费收入颗粒归仓。1月31日至2月6日，成德南公司各级稽查部门依然不放松警惕，克服节假日期间车流量剧增的困难，全力以赴开展逃费车辆专项稽查行动。

为加大对超限车辆的管控力度，杜绝放行违法超限超载车辆上路，切实做好治超管控工作，保障辖区收费站安全畅通；2月8日，金堂管理处稽查人员开展入出治超管理专项稽查。期间主要检查：一是各站现场入出口超限运输车辆放行操作流程是否符合规范；二是治超抓拍图片、视频资料是否齐全，每日治超核查台账是否及时填写并上报稽查中队；三是收费站治超工作业务培训记录，治超管理工作文件是否定期宣贯更新。

1月31日至2月6日“春节”假日期间，公司监控中心按照上级及公司工作要求，全力做好假日期间信息报送工作。一是通过沿线情报板动态发布最新路况信息，引导公众合理安排出行路线；二是加强对三轴及三轴以上、危化品车辆临时交通管制的宣传解释工作；三是主动对接地方气象部门，加强气象信息沟通传递，确保及时获取辖区路段恶劣天气信息预报，及时发布至各执法部门，提前做好预警工作；四是及时关注主线道路断面车流量，并及时报送高速交警、交通执法，联勤联动信息共享，提前做好预警预判；五是强调监控人员的优质服务意识，给予司乘人员最好的通行体验。

1月28日，三台监控分中心组织召开年终总结及节前工作会议。会议首先总结了2021年三台监控分中心的工作，肯定了全体监控人员在这一年中的辛勤付出，同时也对新的一年工作提出了要求，同时对因工作成绩突出，被公司评为先进班组、先进个人以及积极份子进行宣传，强调大家要向先进和积极学习，努力为公司付出自己的力量。会上也对近期工作做了强调：一是加强信息发布，同时注重时效，做好路况信息及突发事件的报送；二是持续抓好“冬安行动”，加强春运服务保障，确保春运、及两会期间工作的有序开展；三是注意自身安全，严格按照公司及管理处的要求做好防疫工作。

1月27日，绵遂高速监控分中心组织监控员按照公司资料管理要求，对2021年度监控业务资料、结算中心管理平台数据、监控下载视频、电话录音记录等资料进行了全面整理、校对，并将纸质资料进行了装订存档，对监控数据、影像资料进行备份。

为切实做好春运期间道路保通保畅等工作，进一步提高监控人员安全意识，为公众出行提供方便。1月28日下午，三台监控分中心主任向监控人员传达了公司关于“春运”及“两会”期间工作安排布置会议精神。

为切实做好2022年春运期间路况信息发布工作，按照公司相关文件精神，1月24日和25日，公司监控中心分班组召开春运工作安排会，会议一是做好春节小型客车免费通行工作，做好春运安全工作宣传和舆论引导；二是全面排查维护监控系统与可变情报板等信息发布平台，确保我司路况信息发布通畅；三是充分利用路网工作群、四川交通广播、12122服务热线、微信、高速公路可变信息板等载体，及时通报交通管制、道路封闭、道路拥堵等相关信息，提供路况咨询服务，做好窗口提醒和路况信息播报工作，为公众出行提供方便；四是根据“一路四方”联勤联动机制，关注春运期间车流量变化和车辆通行情况，及时上报，切实做好缓堵保畅工作，避免高速公路发生大面积拥堵；五是加强春运期间的值班值守，及时收集上报动态信息。同时，按规定报送突发事件、安全事故等信息，确保信息报送通畅、突发事件应对处置及时。

为进一步规范收费稽查工作管理流程，提高全体稽查人员稽查业务管理水平，提升收费管理工作质量，1月19日，金堂管理处稽查中队到辖区各收费站开展收费稽查管理工作检查并进行现场工作指导。期间，一是根据最新收费政策对车道现场操作流程进行梳理，进一步规范入口操作流程；二是对出口业务登记本上进一步规范填写要求；三是根据营运服务规则优化对内稽查手段，要求把稽核重点放在收费人员操作行为上；四是稽查人员根据现场实际操作中遇到的特情，不断完善稽查管理体系清单，确保及时发现问题并采取处理措施。通过此次工作开展，进一步提升了全体稽查人员的综合素质、理论水平和实战能力。

1月18日和19日，公司监控中心分班组召开年度总结及2022年春运工作安排会。会议一是对2021年监控中心工作进行了总结，特别是突发事件处置、值班值守、信息发布等重点业务进行了一一总结；二是对春运工作、春节长假、“冬安行动”等重点工作具体安排；三是传达了上级及公司相关要求，做好疫情防控；四是全面提升监控人员综合素质能力，强调优质文明服务意识，提高服务质量。

为切实做好高速公路出入口治超管理工作，进一步提升收费站货车称重检测工作管理水平，1月14日，三台管理处联合高速执法十三、十四大队及高速公安十五大队召开了“一路三方”治超工作专题会，管理处相关人员和各收费站站长参加会议。

为进一步深入了解员工的思想动态，收集大家的意见和建议，改善并提高监控中心日常管理工作。1月12日，公司监控中心通过调查问卷的形式，采用了开放型和封闭性的问题，分批对全体监控人员进行了一一调查。通过调查，一方面更加充分了解监控人员的所思所想，并针对性进行交心谈心，增强大家的团队凝聚力和归属感；另一方面对监控中心提升管理、制定措施和方案提供了较好的思路，从而全面提高监控中心整体服务质量，树立了良好的窗口形象，给予司乘人员更好的通行体验。

按照川高公司稽查工作要求和成德南公司稽查工作计划的安排，为进一步加强收费稽查管理工作，维护成德南公司正常收费秩序，保证依法足额收取车辆通行费，严厉查处拒交、少交、假冒等逃费行为，确保本年度收费目标任务的顺利完成。公司于10月1日至12月31日在所辖路段重点针对路径异常及假冒绿通车辆开展专项稽查活动。

为规范和督促各收费站抓好稽查管理工作，不断提升新形势下收费稽查能力。1月5日至1月11日，公司稽查大队开展四季度稽查管理工作检查。

为持续打击高速公路偷逃通行费行为，有力维护高速公路正常收费秩序和运营环境，根据蜀道集团、省交通执法总队周密部署，绵遂高速绵阳段按照路网要求于2021年9月-12月间开展了高速公路车辆通行费欠费追缴专项行动。

为严厉打击高速公路偷逃通行费行为，有力维护高速公路正常收费秩序及运营环境，金堂管理处稽查人员严格按照《四川省交通运输综合行政执法总队关于开展2021年高速公路车辆通行费欠费追缴专项行动的通知》相关要求，积极对通行费欠费车辆数据核查，进行工单发起处理，并积极协调高速交警、交通执法进行追缴。

1月1日至3日“元旦节”小长假期间，公司监控中心本着“用声音传递温暖，用服务树立形象”的服务宗旨，全力做好假日期间信息报送工作。一是通过沿线情报板发布防疫宣传、收费站关闭、道路阻断及拥堵等信息，引导公众合理安排出行路线；二是加强对凌晨2点至5点客运班车落地休息、危化品车辆管制的宣传解释工作；三是主动对接地方气象部门，加强气象信息沟通传递，确保及时获取辖区路段恶劣天气信息预报，及时发布至各执法部门，提前做好预警工作；四是假日期间，道路车流量大，导致突发事件增多，主动联系高速交警，对擦挂事故，采取就近下站，站外处理等快捷方式，保障主线道路通行能力。

为持续打击高速公路偷逃通行费行为，有力维护高速公路正常收费秩序和运营环境，贯彻落实厅高管局及蜀道集团相关要求，切实保证高速公路通行费应收尽收，成德南公司于2021年9月16日至2021年12月31日，重点针对“六型改三型”降类车集中组织开展2021年高速公路车辆通行费欠费追缴专项行动。

12月31日，公司监控中心组织召开元旦节前工作安排会。

12月29日，川高公司检查组到成德南公司开展稽查管理质量工作检查。

为保障年度通行费任务顺利完成，12月30日，中江收费站开展了打击“假冒集装箱”专项活动。一是通过集中培训和讲解集装箱优惠政策、计费方式、标准集装箱特征，让全体收费人员进一步加深对集装箱车辆的认知；二是在收费车道组织对集装箱车辆的现场查验。通过此次专项活动，让大家更加深刻地认识到自身不足，激发自我学习动力，进而积极查漏补缺，同时也促进了大家收费业务素质的再提升，推动收费工作更上新台阶。