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4月24日11时，一辆货车在成都龙潭收费站旁边的绕城匝道行驶途中车厢后方冒出滚滚浓烟，司机慌忙将车停在应急车道。

龙潭站当班工作人员张杰发现情况后迅速上报值班管理人员，接报后收费站立刻启动应急预案。对该车辆进行紧急灭火救援，在灭火过程中，收费人员科学分工通力合作，有人负责指挥现场交通，摆放好警示牌及交通锥，有人拿灭火器喷射较大火焰灭火，有人用水桶提水对零星火苗灭火。经过收费人员的奋力扑救，火势得到了控制，收费人员又继续帮助司机整理货物，直到货物完全重新装好。

本次紧急救援事件体现出成都龙潭收费站应急处置能力和勇于担当的精神，赢得了司机的感谢和赞誉。