5月4日，槐树服务区管理人员与高速执法第二支队十三大队联合巡查时发现一位高龄老人在停车广场摔倒，立即上前查看情况，在确认老人身体没有大碍后，推来轮椅将老人送到综合楼休息区，同时派人寻找老人家属。查看老人情况后发现脸部有轻微擦伤，服务区工作人员使用碘伏酒精为老人做了简单消毒处理并对其进行安抚。约10分钟后老人家属赶到现场，原来老人在家人去上厕所时自己下车活动不小心摔倒。在确认老人身体没有问题后，服务区工作人员与老人家属一同将老人送回车内，并提醒对方出门在外要随时注意老人情况，提高安全意识。

5月5日上午，新桥服务区管理员在服务区绵遂向巡逻时接到一名小女孩的求助，称自己在服务区上卫生间，但由于家长着急赶路，没有查看孩子是否在车上便开车驶离，把小女孩“落”在了服务区。

4月30日19时30分，东塔服务区工作人员在日常巡查时，在服务区厕所洗手台拾得一个手提包，经现场四处寻找失主未果。工作人员随即将手提包暂存服务区办公室保管，等待失主联系。

2024年“五一”长假里，人们外出探亲访友、文化体验、休闲度假等需求集中释放，交通出行量激增，为满足新能源车主出行充电需求，四川高速公安一分局七大队、蜀道新能源、中江服务区管理人员“一路三方”联勤联动，共同做好服务区充电站安全工作和秩序维护工作，确保广大新能源车主出行无忧。

为提高服务区全员对食物中毒事件的应急处置能力，确保在发生食物中毒事件时能够迅速、有效地进行人员救治，保障司乘及员工生命安全，4月29日，东塔服务区开展食物中毒应急演练。

为做好2024年“五一”假期服务（停车）区安全、环保、优质服务工作，全力保障群众安全出行，4月29日，成德南公司经营开发部组织开展“五一”节前服务（停车）区综合检查。

为严格落实防汛减灾工作，筑牢安全生产防线，4月27日，廖家湾停车区开展汛前安全隐患专项排查。

4月26日，三台停车区邀请三台县食药监局对商家进行“五一”节前食品安全检查，重点对经营超市餐厅的食品安全防控措施、从业人员健康证、厨房食品加工、冻库肉类品质等进行了详细的检查。

为进一步加强新桥服务区治安防控管理工作，确保节假日期间给过往司乘营造一个安全、畅通的出行环境，4月26日，新桥服务区联合高速公安组织各商家开展节前治安防控工作座谈会。

为确保管理处辖区服务区“五一”节假日期间各项工作安全有序进行，切实做好节假日期间的优质文明服务、安全环保等工作，4月24日，金堂管理处组织中江服务区各单位负责人召开“五一”节前工作安排部署会。

4月24日，中江县食品药监局一行到中江服务区进行节前食品安全检查，中江服务区相关人员陪同。

为有效防范各类安全事故的发生，确保“五一”期间停车区安全形势稳定，4月22日，廖家湾停车区召开“五一”节前安全生产工作会。

“五一”节日将至，为全力做好服务区重大节假日安全保畅工作，及时、科学、有效地应对服务区突发拥堵情况，提升从业人员的安全防范意识和应对突发事件的应急处置能力，4月22日上午，槐树服务区组织加油站、物业、保洁等单位负责人及员工开展“五一”节日防堵保畅应急处置演练。

“五一”小长假将至，为切实做好服务区节日期间安全生产、缓堵保畅等工作，确保节日期间安全形势持续稳定，4月18日，东塔服务区组织中石化、餐饮、物业各协作单位召开“五一”节前安全生产工作会。

为进一步检验防汛应急预案的科学性和实用性，确保防汛减灾工作落实，提高三台停车区员工应对汛期突发事故的应急处理能力，保障司乘人员的生命财产安全，4月18日，三台停车区积极组织员工开展防洪防汛应急演练，全面筑牢停车区的安全防线，扎实做好汛前各项工作。

为切实加强“五一”节日期间消防安全工作，确保辖区内的消防安全，有效防范各类消防安全事故的发生，增强服务区抵御火灾防控能力，4月17日，三台管理处邀请西充县槐树镇消防救援中队对槐树服务区进行消防安全检查和指导。

为进一步加强三台停车区安全管理和安全措施，营造安全文明的交通环境，4月17日，三台管理处联合高速公安七大队对三台停车区安全生产和治安防范等进行检查。

为及时消除枯枝落叶不断增多可能带来的火灾风险，防止越冬的病菌和害虫再次繁殖对绿化带植物的健康构成威胁，4月15日下午，廖家湾停车区组织保洁人员开展了场区环境的清理和整治工作。

为进一步做好绵阳管理处服务（停车）区日常环境管理及场区秩序维护工作，更好地为司乘人员提供优质服务，4月5日，绵阳管理处各服务（停车）区对新增物业人员开展岗前及日常工作流程培训。

2024年4月3日，成德南公司盐亭服务区“一站式服务站”开工仪式顺利举行。成德南公司党委副书记、副总经理、工会主席何霞，副总经理李林，省交通执法总队第二支队十三大队大队长谭松，四川高速公安五分局十五大队教导员谢庆出席并致辞。开工仪式由成德南公司三管理处处长陈洲主持，三台管理处相关负责人，路产管护大队、盐亭服务区工作人员，高速公安、交通执法及保险公司工作人员参加。